Tôi là ai ?
Đôi nét về mình
Xin chào mọi người! Mình là Nguyễn Minh Hiền Khanh, hiện đang là sinh viên năm nhất ngành Digital Marketing. Mình chọn ngành này vì đam mê sáng tạo và mong muốn áp dụng kiến thức tiếp thị vào kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực ẩm thực và làm bánh. Mình luôn hứng thú với cách các thương hiệu xây dựng hình ảnh và tiếp cận khách hàng trong thời đại số. Digital Marketing không chỉ giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm mà còn là công cụ để tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Mình tin rằng việc hiểu rõ về tiếp thị số sẽ giúp ích rất nhiều cho kế hoạch kinh doanh của mình sau này. Bên cạnh đó, mình có niềm yêu thích đặc biệt với làm bánh và mong muốn trong tương lai sẽ mở một tiệm bánh của riêng mình. Đối với mình, bánh không chỉ đơn thuần là một món ăn mà còn là một cách để thể hiện sự sáng tạo và mang đến niềm vui cho mọi người. Tuy nhiên, mình hiểu rằng để mở một tiệm bánh thành công không chỉ cần giỏi làm bánh, mà còn phải biết cách quản lý và tiếp thị. Đây chính là lý do mình chọn học Digital Marketing, với hy vọng có thể áp dụng kiến thức để xây dựng thương hiệu bánh một cách chuyên nghiệp, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và tạo dấu ấn riêng trên thị trường. Hiện tại, mình đang cố gắng học hỏi và trau dồi thêm kiến thức về cả marketing lẫn kinh doanh thực tế. Trong thời gian tới, mình muốn nắm vững các kỹ năng về quảng bá thương hiệu trên mạng xã hội, quản lý kinh doanh, tài chính, cũng như phát triển thêm kỹ năng làm bánh để tạo ra những sản phẩm mang phong cách riêng. Mình hy vọng có thể biến ước mơ mở một tiệm bánh kết hợp với Digital Marketing thành hiện thực. Rất vui được kết nối và học hỏi từ mọi người! Cảm ơn vì đã lắng nghe!
Tôi làm được gì ?
Python
Thành thạo viết code hiệu quả, xử lý dữ liệu, và xây dựng các ứng dụng.
Thiết kế website
Có kinh nghiệm thiết kế, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng sử dụng WordPress, Asp.net Core
SQL Server
Khả năng thiết kế, quản lý và tối ưu hóa cơ sở dữ liệu phục vụ cho các dự án.
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên tiệm bánh
Tiệm bánh Vàng Nâu
- Thực hiện chế biến đa dạng các loại bánh như bông lan, bánh mì, su kem, mousse, cookies và bánh ngọt theo công thức chuẩn.
- Sáng tạo hương vị và cải tiến công thức bánh, kết hợp nguyên liệu mới để mang đến hương vị đặc biệt, thu hút khách hàng.
- Trang trí bánh theo xu hướng hiện đại, tạo ra những thiết kế sáng tạo phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Phụ trách bảo quản nguyên liệu và hàng hóa, kiểm kê số lượng, hạn sử dụng để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng tại tiệm, tư vấn sản phẩm phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng khách hàng.
Kết quả đạt được: Nâng cao kỹ năng làm bánh và trang trí sáng tạo, giúp tiệm mở rộng lượng khách hàng, đóng góp vào doanh thu và sự phát triển của tiệm bánh.
Nhân viên bán hàng
Minh Cosmetics
- Xây dựng và quản lý nội dung trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok), tạo các bài viết thu hút, video ngắn giới thiệu sản phẩm và livestream tư vấn.
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, Google Ads, tối ưu hóa nội dung để tăng tỷ lệ chuyển đổi và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
- Phối hợp cùng đội ngũ bán hàng để triển khai các chương trình khuyến mãi, mini game, ưu đãi đặc biệt nhằm kích thích nhu cầu mua sắm.
- Sáng tạo nội dung đánh giá sản phẩm, hướng dẫn sử dụng mỹ phẩm, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về công dụng và cách dùng hiệu quả.
- Theo dõi và phân tích số liệu từ các chiến dịch marketing, đánh giá hiệu suất quảng cáo và đề xuất phương án cải thiện chiến lược tiếp thị.
- Xây dựng hệ thống khách hàng trung thành, quản lý phản hồi của khách hàng và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng sau mua.
Kết quả đạt được: Tăng độ nhận diện thương hiệu của Minh Cosmetic, giúp doanh thu online tăng trưởng và thu hút nhiều khách hàng mới thông qua chiến lược tiếp thị hiệu quả.
Kỹ năng
Photoshop
Thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh
Làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhóm, đồng đội
Thuyết trình
Thuyết trình trước đám đông
Dự án đã thực hiện
Sau đây là một số dự án, đề tài nghiên cứu tiêu biểu đã thực hiện
Website Quản lý công việc
Giải quyết các vấn đề về giao việc trong Công ty
Phần mềm Quản lý Bán hàng
Quản lý mua/bán sản phẩm, tồn kho, báo cáo thống kê sản phẩm, cửa hàng…